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          在开元,拾金不昧是一种习惯

          作者 :| 发布时间:2020-06-22

          (開元物業河南分公司/張瑞春)

           “我在馬路邊撿到一分錢,把它交到警察叔叔手裡面……”,很多人打下就會哼唱這首童謠,明白瞭撿瞭東西要歸還的道理。千百年來,拾金不昧作為中華民族的一項傳統美德,在潛移默化中一代代傳承下來,而開元物業河南分公司的眾多員工也成為瞭拾金不昧精神的傳承者。在開元,拾金不昧已經成為一種習慣。開元物業河南分公司各服務處總能時不時地接到表揚電話,收到表揚信或錦旗,總能感受到遺失物品物歸原主後失主激動的心情。

          小區保潔員撿回“愛的見證”,讓甜蜜小夫妻彌補愛的遺憾

          2016年3月14日,開元物業華庭服務處來瞭一對小夫妻,隻見他們手上提著水果等禮物,見到物業工作人員一個勁兒的表示感謝!原來這對小夫妻是開元華庭小區的業主,一年前不慎把結婚戒指弄丟瞭,一直也未能找到。然而,就在前幾天,他們“愛的見證”—PT950的鉑金戒指被一位保潔大姐撿到瞭,並幾經尋找最終歸還給瞭他們。

          “愛的見證”失而復得,讓這對小夫妻無比地興奮。激動地說:“戒指不值什麼錢,但是我們愛的見證,丟瞭以後一直覺得心裡不舒服,雖然又買瞭一枚新的,但還是總覺得不完美。真沒想到,戒指居然能失而復得,我們真的特別激動特別興奮!”

          最後這對夫妻帶著失而復得的興奮心情和由衷的感謝中離開瞭,在場的所有人也都替他們開心!

          業主說:“感動常在細節!”

          2016年4月10日上午,開元華庭客服前臺接到瞭小區業主鄭先生打來的電話毛桃影院,電話中鄭先生直誇物業“拾金不昧,品德高尚”!

          4月9日上午,開元物業河南分公司華庭服務處安全主管陳華帶著巡邏崗在進行地下室巡查時,發美女人體藝術圖現有一個車位旁邊丟著一大串的鑰匙。上面掛著車鑰匙、防盜門鑰匙等十幾把鑰匙。陳華想到:“失主丟瞭那麼大一串鑰匙,一定非常著急!”他立即根據鑰匙丟失的位置安排客服人員逐一打電話詢問業主。經過一個多小時的排查,終於確定瞭鑰匙的失主鄭先生。

          鄭先生得知消息急急忙忙地從外面趕瞭回來,緊緊地握住工作人員的手,激動地說到:“當時車子停好後絲毫沒有察覺,回傢開門時才發現鑰匙丟瞭,而且我還到地下室找瞭一圈都沒找到,正準備叫110過來開鎖並更換汽車的電子鎖瞭。傢裡也沒有備用鑰匙瞭,這是唯一的一副,丟瞭可真是太麻煩瞭!真的非常感謝你們!你們管理十分規范,服務確實到位。真是印證瞭‘感動常在細節’這句話呀!”

          小區保安撿到價值上萬的金項鏈,主動尋找失主歸還:

          2016年5月14日,開元物業河南分公司金池名郡服務處的一名巡邏員王巖,在小區巡邏時,在小區窨井蓋旁邊撿到一條手鏈。他通過對手鏈外觀和分量的判斷,心想這手鏈肯定價值不菲,如果失主得知自己丟失那麼貴重的東西肯定很著急。於是,他趕緊環顧四周,試圖找到失主。無果後,他趕緊用對講機詢問前臺客服,是否有業主上報丟失東西的情況,結果讓他失望。最後,他發現瞭在手鏈丟失的地方有一處監控,於是他又立即聯系瞭監控室人員並把手鏈交於客服前臺這才放心的繼續自己的巡邏任務。

          功夫不負有心人,經過一番尋找,終於找到瞭丟失手鏈的業主。客服和業主核對瞭手鏈的相關信息後,將手鏈完好無損的還給瞭業主。業主非常激動地說道:“這條手鏈是我去北戴河遊玩時買的,價值一萬多元。而且它對我非常的重要,原以為找不到瞭,多虧開元物業有這麼好這麼負責任的員工!”

          客服撿到貴重錢包,他比失主還著急

          5月11日,開元物業駐馬店卡梅爾小鎮服務處收到瞭業主送來的一面感謝錦旗,感謝客服張嘉豪拾金不昧,樂於助人的精神!

          4月26日下午,駐馬店卡梅爾小鎮一位業主前來物業服務中心咨詢物業服務收費標準等問題,張嘉豪的耐心、專業的服務態度給業主留下深刻印象。臨走時業主還連聲誇獎:“不愧是上市公司,解釋得真到位!買這兒的房子沒買虧!”

          等業主開車離去後,張嘉豪突然發現業主把錢包落在瞭服務臺,這可急壞瞭張嘉豪。由於業主沒有留下聯系方式,他連忙給置業顧問打電話,根據身材樣貌及在線觀看國產性視頻 業主交談中零星透露的房子樣式,最終聯系到瞭失主,失主感激地說:“要不是你們我都不知道我錢包丟瞭呢,錢包裡還有那麼多的現金和很重要的卡,都不知道該咋感謝你們瞭,真是太謝謝瞭!”

          原以為這件事情已經告一段落,誰知5月11日中午,業主專門送錦旗到物業服務中心,表達對好心人的感激之情!

          在開元,這樣的暖心事時有發生,在開元,拾金不昧是一種習慣,正因為有這樣的習慣,能解業主們的一份愁思,能暖業主們的一顆心,能架起和業主溝通的橋梁,築起瞭廣大業主心中良好的口碑。

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